700MHzのチラシが届いたら？テレビ受信障害の無料対策と確認順

700MHz利用推進協会のチラシが届いても、すべての家でテレビの工事が必要になるわけではありません。まず協会の公式案内を自分で開き、チラシの内容と連絡先を照合してください。

協会の対策員が700MHz帯の携帯電話電波による地デジ受信障害を確認した場合、対策工事は無料です。チラシの到着だけでは工事の要否も、故障の原因も確定しません。

訪問者から費用を求められたり、別のサービスを勧められたりしたら、その場で支払いや契約を進めず公式窓口に確認しましょう。屋根やブースターを自分で触って確かめる必要はありません。

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700MHzのチラシが届いたら最初に確認すること

チラシは、地デジの受信に影響が出る可能性がある地域へのお知らせです。協会は、影響の可能性が低い地域や対策済みの住宅にも届く場合があると説明しています。チラシの色や見た目だけで本物と判定せず、協会サイトの内容と照らしてください。

居住地域の実施日や個別の対策要否は、全国一律には決められません。届いた案内や協会の公式窓口で確認します。

下の図は、視聴方式を確認し、協会サイトに載る窓口へ自分で照会してから、訪問者の対策員証を確かめる順序です。集合住宅や共同受信なら、先に建物管理者へ相談してください。

協会が扱うのは、700MHz帯の携帯電話電波が原因の地上デジタルテレビ受信障害です。旧型ブースターを使うアンテナ受信設備で、地デジ映像が乱れる、ブロック状になる、映らなくなるといった場合は、協会による確認の対象になり得ます。

ブースターがない、B-CASカードのエラーが出る、すでに協会の対策を受けた場合も、協会は700MHz帯の影響ではない例として挙げています。ただし読者が設備を分解して判定する必要はありません。分からない点は公式窓口に伝えましょう。

地デジの不調を相談すると、協会指定の対策員が受信設備や症状を調査します。協会による説明では、700MHz帯の影響が確認された場合に、主にフィルターの取り付けやブースターの交換を行います。

700MHz帯が原因と確認された場合の協会の対策工事は無料で、対策員が費用を請求することはありません。一方、テレビ本体やアンテナの一般的な故障修理まで無料になるという意味ではありません。原因の判定は協会の調査に委ねます。

調査では、同意を得て室内の受信状況を確認することがあります。設備に応じて屋上・屋根上や天井裏での作業もあり得ますが、読者自身がそこへ上がったり、フィルターを取り付けたりする手順ではありません。

協会は、対策員が「テレビ受信障害対策員証」を携帯し、物品販売やケーブルテレビ・光回線テレビへの勧誘を行わないと案内しています。訪問者の説明に不安があれば対策員証の提示を求め、協会の公式サイトに掲載された窓口へ自分で連絡して確認してください。

2026年に地域の対策を案内した佐野市のお知らせも、費用請求はなく、作業者は対策員証を携行すると説明しています。佐野市の実施日が他地域にも当てはまるわけではありません。

地デジに映像の乱れや受信エラーが出たら、まず視聴方式と、地デジ・BS・CSのどれに症状があるかを整理します。戸建てでアンテナ受信している場合は、地域の案内と症状を協会の公式窓口へ伝え、対象かどうかの判断を受けます。

集合住宅や共同アンテナの利用者は、まず建物管理者に相談します。協会もこの順序を案内しています。CATV・光回線の契約者は、協会の無料対策とは分けて契約先へ問い合わせてください。協会の公式ページには自己診断と問い合わせ方法が掲載されています。

700MHz帯以外も含めた電波障害の原因や相談先は、下の関連記事で整理しています。

通常の無料点検をうたう訪問販売への判断は、次の記事で詳しく確認できます。

チラシを受け取ったら、協会の公式情報と照合し、地デジの症状と視聴方式を確認する順序が役立ちます。該当するかどうかは対策員の調査で決まり、チラシだけでは工事も費用負担も確定しません。

訪問者から請求や物販の話が出た場合は、その場で決めず、公式窓口で対策員かどうかを確認してください。協会の無料対策は700MHz帯が原因の地デジ受信障害に限られます。