GROOVEの口コミ・評判|アンテナ工事の料金・追加工事・保証条件を確認

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調査日:2026年10月18日

本記事は、公式サイトや公開されている口コミ・比較情報をもとに作成しています。料金・サービス内容・対応エリアなどの最新情報は、各公式サイトでご確認ください。

GROOVEは、アンテナ工事ブランド「地デジ・ファクトリー」を運営する埼玉県ふじみ野市の会社です。 アンテナの新設だけでなく、映像不良調査、点検、撤去なども案内しています。

ミツモアの利用者投稿には、説明の分かりやすさや施工の丁寧さを評価する声がある一方、見積もりと請求時の説明に不満を示した投稿もあります。 口コミは個別の利用体験として確認し、料金や保証は公式情報と分けて判断する必要があります。

この記事では、GROOVEの口コミと基本情報をはじめ、料金・追加工事・保証条件、対応エリア、現地調査から工事完了までの流れを整理します。

もくじ
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GROOVEの口コミ・評判|ミツモアで確認できる説明・施工・見積もりの声

GROOVEの良い口コミ|ミツモアで確認できる事前説明と施工対応

事前に送った住宅の写真を基に、アンテナの種類と設置方法について丁寧な説明を受け、不安なく依頼できたという投稿。

設置できるアンテナや工法を訪問前に検討できた事例です。 住宅の外観や既存設備の写真を用意できる場合は、相談時に送付できるか確認すると、概算見積もりの前提を伝えやすくなります。

作業前に工事内容、使用する機器、費用の説明があり、施工にも納得できたという投稿。

工事内容と費用の説明を施工前に受けた利用者の事例です。 同じアンテナ工事でも、設置場所やブースターの有無で総額が変わるため、自宅の見積書でも作業名と使用機器を確かめる必要があります。

担当者が親切で、工事を手早く進めてもらえたことに満足したという投稿。

対応の親切さと作業の速さに触れた個別の体験です。 実際の所要時間は受信状況や設置位置で変わるため、希望日だけでなく、調査と工事に必要な時間の目安も聞いておくと予定を立てやすくなります。

GROOVEの気になる評判|見積もりと作業前説明で確認したい点

作業自体は丁寧だった一方、見積もりとの差がある請求を示されたことや、作業前の説明と社内共有が足りなかったことに不満を述べた投稿。実際の支払いは見積もりどおりの金額だったとしています。

この投稿は施工の丁寧さを認めており、工事全体を否定する内容ではありません。 不満の中心は金額の提示と事前説明にあるため、依頼時には作業内容と見積総額の説明時点を確認しましょう。

工事当日に追加作業を提案された場合は、追加する理由、作業名、数量、変更後の総額を聞き、同意してから着手してもらうことが大切です。

GROOVEの基本情報|地デジ・ファクトリーの運営会社・所在地・対応工事

GROOVEの会社情報とアンテナ事業の内容は、GROOVEの企業情報と地デジ・ファクトリーの公式サイトで確認できます。

運営会社株式会社GROOVE
アンテナ工事ブランド地デジ・ファクトリー
所在地埼玉県ふじみ野市大井821-1
代表電話049-256-6800
問い合わせ電話0120-890-724
主な対応工事地デジ・BS/CSアンテナの新設、映像不良調査、点検・角度調整、ブースター設置、撤去・回収
主な対応地域東京・埼玉を中心に対応し、エリア外は相談
公式サイトGROOVE/地デジ・ファクトリー

GROOVEの公式サイトでは、会社全体の事業としてアンテナ工事以外のサービスも案内されています。 この記事では、地デジ・ファクトリーが提供するテレビアンテナ工事に範囲を絞っています。

GROOVEのアンテナ工事料金|開始価格と追加工事が総額に反映される条件

地デジ・ファクトリーの料金ページに掲載されている主な工事料金は次のとおりです。

工事内容公式掲載の税込料金
八木式アンテナ設置24,200円~
デザインアンテナ設置26,400円~
BS/CS 4K8K標準対応アンテナ設置30,800円~
ユニコーンアンテナ設置39,600円~
映像不良調査16,500円
点検・角度調整のみ16,500円
アンテナ撤去・回収のみ1基25,000円

主要な設置料金には、標準工事費、アンテナ本体を含む資材、配線・防水処理、受信調査、機器・チャンネル調整、作業後の簡易清掃が含まれると案内されています。

ただし、掲載額は工事別の開始価格です。 電波が弱い場合のブースター、特殊な金物や工法、電源新設などが必要になると、追加料金が発生する可能性があります。

問い合わせ時には概算見積もりを受け取り、工事当日の調査後に確定金額が提示されます。 アンテナ本体だけでなく、設置金具、配線、ブースター、高所作業などを含む総額へ同意してから施工へ進みましょう。

支払い方法は、現金、クレジットカード、交通系電子マネー、スマホ決済に対応すると案内されています。 利用できるブランドや支払回数は申込時に確認してください。

GROOVEの対応工事と現地調査|アンテナ種類・受信測定・屋内配線の確認内容

GROOVEでは、地デジ用の八木式、デザイン、ユニコーンアンテナのほか、BS/CS 4K8K対応アンテナやブースターを扱っています。 受信条件を満たす場合の屋根裏設置、既存アンテナの点検と角度調整、映像不良調査、撤去と回収も相談できます。

公式の依頼手順では、屋外で受信状況と設置場所を調べた後、屋内のテレビ配線構造を確認して工法を決めるとしています。 電波測定器を用いて映像、電波の強さ、質を測る案内もあり、屋外の受信状況と屋内配線を確認してから必要な機器を判断する流れです。

通常の集中対応地域は東京と埼玉で、エリア外は相談とされています。 過去の施工事例が掲載されている地域でも現在の通常対応地域とは限らないため、対象住所を伝えて訪問の可否と出張条件を確かめましょう。

GROOVEの保証・キャンセル条件|年数表示と出張調査費を契約前に確認

地デジ・ファクトリーは施工保証を案内していますが、サービス紹介には2年間、依頼手順とFAQには5年間と記載されています。 公式ページ間で表示が異なるため、保証年数は契約前に書面で確認する必要があります。

保証期間だけでなく、対象となる工事や部材、起算日、保証書の有無、保証対応時の出張費も確認しましょう。 台風などの天災は保証対象外と案内されていますが、経年劣化や機器故障など、そのほかの条件は公式ページだけでは判断できません。

現地で提示された見積額に納得できない場合はキャンセルできるとされています。 一方、キャンセル時には出張調査費が発生するとの記載があり、金額や発生条件、無料現地見積もりとの関係は掲載されていません。

東京と埼玉では無料現地見積もりの案内がありますが、対象地域の表現は公式ページによって異なります。 申込時に住所を伝え、工事を見送った場合も含めて出張調査費が発生する条件を聞いておきましょう。

GROOVEのメリット・デメリット|対応工事と契約条件で比較

GROOVEのメリット|工事範囲と料金内訳を事前に確認できる

  • 地デジ・BS/CSアンテナの新設に加え、映像不良調査、点検・角度調整、撤去・回収まで公式の依頼項目として確認できる
  • 標準工事費、アンテナ本体を含む資材、配線・防水処理、受信調査、機器・チャンネル調整、簡易清掃が主要料金に含まれると明記されている

新設以外の依頼内容も料金ページや問い合わせフォームに掲載されています。 映らない原因がアンテナ本体にあるか分からない場合でも、映像不良調査から相談できます。

GROOVEのデメリット|保証年数と出張調査費の条件が明確ではない

  • 施工保証は公式ページ内で2年と5年の記載が併存するため、対象、年数、起算日、免責条件を見積書や保証書で確認する必要がある
  • キャンセル時の出張調査費は金額と発生条件が掲載されていないため、訪問を依頼する前に対象住所と費用を確認する必要がある

保証年数と出張調査費は、契約後に認識の違いが生じやすい条件です。 口頭説明だけで終えず、見積書や保証書に記載してもらえるか確認しましょう。

GROOVEが向いている人・慎重に検討したい人|東京・埼玉の現地調査と条件確認で判断

GROOVEが向いている人|対応地域と工事範囲を確認して相談したい人

  • 東京・埼玉を中心とする対応地域で、住所ごとの訪問可否と現地見積もりの条件を確認して依頼したい人
  • アンテナの新設だけでなく、映像不良調査、既存設備の点検・調整、撤去・回収も相談したい人

受信状況や配線を現地で確認してから工法を決めたい人は、公式の依頼手順と相性があります。 希望するアンテナが決まっていない場合も、住宅の外観や視聴したい放送を伝えて相談できます。

GROOVEを慎重に検討したい人|調査前に総額と保証条件を確定したい人

  • 現地調査を受ける前に、ブースターや特殊工法を含む工事総額を確定させたい人
  • 保証年数、保証対象、天災時の扱い、出張費を契約前に明確にできないと依頼しにくい人

概算見積もりと工事当日の確定金額は同じとは限りません。 予算の上限がある場合は事前に伝え、追加作業が必要になったときの連絡方法も決めておきましょう。

GROOVEの依頼の流れ|フォーム・電話相談から現地調査とアンテナ工事完了まで

フォームまたは電話で相談

住所、希望する工事、テレビの症状、既存アンテナの有無を伝えます。フォームには原則1営業日以内にメールまたは電話で連絡すると案内されています。

概算見積もりと日程を調整

伝えた情報を基にした概算見積もりを確認し、訪問日時と現地見積もりの費用条件を調整します。

現地調査と確定金額を確認

屋外の受信状況と設置場所、屋内配線を調べ、必要な機器、追加工事、確定金額の説明を受けます。

施工・受信確認でアンテナ工事完了

確定金額へ同意してから施工し、映像とチャンネル、仕上がりを確認した後に会計します。

GROOVEのよくある質問|料金・保証・対応エリアの確認点

アンテナ工事の開始価格と標準工事に含まれる内容は?

八木式アンテナは24,200円から、デザインアンテナは26,400円からです。主要料金には標準工事費、アンテナ本体を含む資材、配線・防水処理、受信調査、機器・チャンネル調整、簡易清掃が含まれると案内されています。

見積もり後に追加費用がかかることはありますか?

電波状況や建物条件によってブースター、特殊金物、特殊工法などが必要になると、追加料金が発生する場合があります。工事当日の調査後に作業内容と確定金額を確認し、同意してから施工へ進みます。

施工保証は何年ですか?

公式サイトには2年間と5年間の記載があり、保証年数を一つに確定できません。対象工事と部材、起算日、天災などの免責、保証書、出張費を契約前に確認してください。

東京・埼玉なら現地見積もりは無料ですか?

東京と埼玉では無料現地見積もりを案内していますが、公式ページによって対象地域の表現が異なります。住所が対象になるか、工事を見送った場合に出張調査費がかかるかを申込時に確認してください。

GROOVEの口コミ・評判まとめ|見積総額と保証条件を依頼前に確認

ミツモアには、アンテナの種類や設置方法の説明、工事前の費用説明、施工対応を好意的に述べた投稿があります。 一方、作業の丁寧さを認めながらも、見積もりと請求時の説明に不満を示した投稿も確認できます。

GROOVEへ相談するときは、開始価格だけで判断せず、現地調査後の作業内容と追加料金を見積書で確かめましょう。 確定総額と保証条件を確認してから依頼することで、自宅に必要なアンテナ工事か判断しやすくなります。