テレビでは地デジが映るのに、レコーダーで録画だけできない時は、まずレコーダー側の設定と配線から確認します。
テレビが映っているためアンテナ全体の故障と決めつけたくなりますが、録画に使う経路は別に崩れていることがあります。
買い替えや初期化を急ぐ前に、チャンネル設定、地デジ入力、カード表示やHDD残量を順番に見ましょう。屋外設備や録画データに関わる操作は、危険や失敗を避けるため後回しにします。
地デジは映るのに録画できない時はレコーダー側から切り分ける
最初に押さえたいのは、テレビとレコーダーはそれぞれ独立したチューナーで地デジを受信していることです。
テレビの地デジ画面が正常でも、レコーダーの受信設定やアンテナ入力がずれていれば、録画だけ失敗します。まず症状を分けると、確認先を絞りやすくなります。
| 症状 | まず見る場所 | 次の確認 |
|---|---|---|
| 番組表予約が失敗 | チャンネル設定 | 予約履歴 |
| レコーダーで地デジが映らない | 地デジ入力端子 | ケーブルの緩み |
| 録画開始できない | HDD残量 | 予約重複 |
| カード関連の表示 | B-CAS/ACAS | 表示内容 |
画面にE202や受信できない表示が出る場合も、テレビ本体の故障とは限りません。1台だけか、レコーダーだけか、家中のテレビかを分けて考えます。
最初に確認する3つのポイント
録画できない時の確認は、設定、配線、録画条件の順番で進めると無駄が少なくなります。
- レコーダーの地デジチャンネル設定と地域設定を確認する
- 壁端子からレコーダーの地上デジタル入力端子までをたどる
- B-CAS/ACAS表示、HDD残量、予約重複を確認する
この3つを見ても改善しない場合に、レコーダー本体、分配器、ブースター、屋外アンテナなどを疑います。順番を飛ばすと、原因が分かる前に録画データを消してしまうことがあります。
チャンネル設定と番組表のずれを確認する
レコーダーには、テレビとは別に地デジのチャンネル設定があります。引っ越し、模様替え、配線変更、初期化後は、地域設定とチャンネルスキャンを先に見直します。
メーカー公式の案内でも、受信地域が変わった時や「チャンネルは設定されていません」と表示される時は、アンテナ線の接続とチャンネル設定を確認する流れです。
番組表から予約したのに録画一覧に番組がない場合は、録画一覧だけで判断しないでください。予約一覧、履歴、本体のお知らせ、未実行や一部未実行の表示を見ます。
現在放送中の同じチャンネルを短く録画できるか試すと、予約だけの問題か、受信や本体状態の問題かを分けやすくなります。
アンテナケーブルと端子の見方
まず、壁端子から来たケーブルが地上デジタル入力端子へ入っているかを見ます。
レコーダー背面には、地上デジタル入力、BS/CS入力、アンテナ出力など似た端子が並びます。壁端子から来たケーブルが、地デジ入力へ入っているかを見直します。
分波器を使っている場合は、地デジ側の出力がレコーダーの地デジ入力へつながっているか確認します。分配器を使っている場合は、分けた先の片方だけ受信レベルが落ちることもあります。
ケーブルの抜けかけ、ねじ込みの緩み、古いプッシュ式端子の接触不良も見落としやすい部分です。抜き差しは電源を切り、無理に曲げずに行います。
録画中にテレビも映らなくなる場合は、分配損失やチューナー数の不足も関係します。次の関連記事で仕組みを確認できます。
B-CAS/ACAS表示・HDD残量・予約重複を見る
設定と配線を確認しても録画できない時は、カード表示、HDD残量、予約条件を見ます。ここは録画データに関わるため、削除や初期化の前に状態を確認します。
B-CASカード式の機器でカード関連のエラーが出る場合は、向き、挿入状態、汚れ、破損を確認します。ACAS内蔵機器では、画面に出るメッセージやメーカー案内を確認します。
HDD残量が少ないと、予約が入っていても録画が止まることがあります。録画一覧や設定画面で残量を見て、不要な番組を消す前に残したい番組を確認します。
同じ時間帯に複数番組を予約している場合は、チューナー数の上限に当たることもあります。重複表示や本体のお知らせがあれば、予約内容を減らして再確認します。
HDD初期化は最後の判断です。初期化や登録解除は録画済み番組を失う可能性があるため、取扱説明書やメーカーサポートを確認してから進めます。
改善しない時に相談前に控える情報
ここまで見ても改善しない場合は、症状が出る範囲をメモしてから相談先を分けます。レコーダー本体、分配器、ブースター、屋外アンテナ、契約サービス側の問題も候補になります。
戸建てで家中のテレビやレコーダーに症状が出るなら、屋外設備や分配設備の点検が必要なことがあります。屋根上や外壁の作業は、無理に触らないでください。
集合住宅では、共用アンテナや共用ブースターが関わることがあります。自分の部屋だけか、近隣でも起きているかを確認し、管理会社や管理組合に伝えます。
ケーブルテレビ、光回線テレビ、建物一括契約のテレビサービスを使っている場合は、契約先のサポートにも確認します。アンテナ設備とは相談先が違うためです。
- レコーダーとテレビのメーカー名、型番
- 表示されたエラーや本体のお知らせの文言
- テレビだけ、レコーダーだけ、家中のどれで起きるか
- 引っ越し、配線変更、停電、機器交換の有無
- 集合住宅や契約テレビサービスの利用状況
この情報を控えておくと、メーカー、販売店、管理会社、契約先へ説明しやすくなります。相談先が変わっても、同じ内容を繰り返し確認されにくくなります。
地デジ録画の不具合は設定から順に切り分ける
地デジは映るのに録画できない時は、レコーダー側を設定から順に切り分けるのが基本です。チャンネル設定、地デジ入力端子、B-CAS/ACAS表示、HDD残量を順に確認します。
テレビが映るからアンテナは無関係、とまでは言い切れません。ただ、最初から屋外作業や初期化へ進むより、室内で確認できる範囲を先に切り分けた方が安全です。
同じ症状が再発する、家中で受信が不安定、契約サービスや共用設備が関係する場合は、控えた情報をもとに適切な相談先へ進みましょう。
